big86 coi trọng quyền riêng tư của bạn như tài sản quý giá nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng và trung thực cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ big86.asia.
Trước khi đọc toàn văn chính sách, đây là 6 cam kết cốt lõi mà big86 thực hiện mỗi ngày để bảo vệ thông tin của bạn.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ big86 đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật được các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank áp dụng.
big86 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn không phải hàng hóa tại big86.
big86 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp luật. Không thu thập dư thừa, không lưu trữ quá lâu hơn mức cần thiết.
Chỉ nhân viên big86 có trách nhiệm công việc cụ thể liên quan mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của bạn. Toàn bộ quyền truy cập được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ bởi bộ phận bảo mật.
Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa, xóa hoặc xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. big86 xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, big86 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ — sớm hơn yêu cầu của hầu hết các quy định bảo mật dữ liệu quốc tế.
Tuyên bố bảo mật: big86 cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành và các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế. Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi big86 và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng trang web big86.asia, ứng dụng di động big86 (nếu có), và mọi dịch vụ kỹ thuật số khác do big86 cung cấp (gọi chung là "Nền tảng").
Chính sách này mô tả cách big86 ("chúng tôi", "của chúng tôi") thu thập, tiếp nhận, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và trong một số trường hợp giới hạn — chia sẻ thông tin cá nhân của bạn ("bạn", "người dùng", "chủ thể dữ liệu").
Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng Nền tảng big86 sau ngày Chính sách này có hiệu lực, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Chính sách này, vui lòng ngừng sử dụng Nền tảng big86 và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân.
Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ big86, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:
Khi bạn sử dụng Nền tảng, big86 tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết:
Trong một số trường hợp, big86 có thể tiếp nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính (KYC provider), nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng) hoặc từ các cuộc điều tra phòng chống gian lận. Những thông tin này chỉ được sử dụng cho mục đích xác minh và bảo mật tài khoản.
big86 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích được liệt kê dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn ngoài phạm vi các mục đích này trừ khi được bạn đồng ý rõ ràng hoặc được pháp luật yêu cầu.
big86 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với từng mục đích xử lý cụ thể:
Cam kết tuyệt đối: big86 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Không có ngoại lệ.
Trong phạm vi hạn chế và cần thiết, big86 có thể chia sẻ một số thông tin nhất định với các bên sau đây:
Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền, big86 cần chia sẻ thông tin tài khoản thanh toán với các nhà cung cấp dịch vụ như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết. Việc chia sẻ này chỉ bao gồm thông tin tối thiểu cần thiết để hoàn thành giao dịch.
big86 sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ KYC bên thứ ba để xác minh tính xác thực của giấy tờ tùy thân. Các đối tác này hoạt động theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được dùng dữ liệu của bạn cho mục đích xác minh.
big86 có thể buộc phải cung cấp thông tin người dùng cho cơ quan điều tra, tòa án hoặc các cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật Việt Nam. Chúng tôi sẽ xem xét kỹ từng yêu cầu và chỉ cung cấp thông tin cần thiết tối thiểu theo đúng phạm vi yêu cầu pháp lý.
Một số nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành (hosting, bảo mật mạng, hỗ trợ kỹ thuật) có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi cung cấp dịch vụ. Tất cả đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật và không được sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài phạm vi dịch vụ đã ký kết.
big86 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để vận hành Nền tảng, nâng cao trải nghiệm người dùng và thu thập dữ liệu phân tích tổng hợp.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa một số cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của big86 không hoạt động đúng như mong đợi.
big86 không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo (tracking/advertising cookies) của bên thứ ba. Chúng tôi không tham gia các mạng quảng cáo hiển thị dữ liệu hành vi người dùng của big86 trên các nền tảng bên ngoài.
big86 áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
big86 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn chỉ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý:
Mặc dù big86 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất, không có hệ thống bảo mật nào là hoàn hảo 100%. Chúng tôi khuyến nghị bạn cũng thực hiện các biện pháp bảo mật từ phía mình: sử dụng mật khẩu mạnh, bật 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà big86 lưu giữ về bạn:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu của big86 qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". big86 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
Lưu ý rằng trong một số trường hợp, chúng tôi có thể không thể xóa hoàn toàn dữ liệu của bạn nếu việc lưu giữ là nghĩa vụ pháp lý bắt buộc (ví dụ: nhật ký giao dịch tài chính theo yêu cầu quy định phòng chống rửa tiền). Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ giải thích rõ lý do và phạm vi dữ liệu phải giữ lại.
Nghiêm cấm tuyệt đối: Dịch vụ của big86 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. big86 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ lập tức xóa toàn bộ dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em của mình dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản big86, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.
Nền tảng big86 có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba (ví dụ: trang web của nhà phát hành game, cổng thanh toán). Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các trang web và dịch vụ đó.
big86 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các trang web bên ngoài. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào bạn truy cập qua liên kết từ big86.
big86 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc các phương thức bảo vệ dữ liệu tốt nhất.
Khi có thay đổi đáng kể, big86 sẽ: thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực; hiển thị thông báo nổi bật trên Nền tảng; cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.
Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại nào về Chính sách bảo mật này hoặc cách big86 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Bộ Phận Bảo Mật Dữ Liệu – big86
Email liên hệ: [email protected]
Tiêu đề email: "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân – [Tên tài khoản]"
Thời gian phản hồi: trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
Ngoài ra, bạn cũng có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ big86 qua Live Chat 24/7 trên website hoặc qua Zalo/Telegram để được giải đáp nhanh các thắc mắc cơ bản liên quan đến quyền riêng tư.
Ngày ban hành: 01/01/2026 · Phiên bản: 2.5 · Thay thế: Phiên bản 2.4 ngày 01/07/2025 · Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng big86.asia kể từ ngày có hiệu lực.
big86 cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của bạn. Hàng trăm nghìn người chơi Việt Nam đã tin tưởng big86 với dữ liệu và tiền thật của mình — và sự tin tưởng đó là điều chúng tôi trân trọng nhất.
Bảo mật SSL 256-bit · Dữ liệu của bạn được bảo vệ · Chỉ dành cho người trên 18 tuổi